插件加载不了

麻烦可以提供下下面的信息吗：
1.操作系统及版本

2.北太天元版本

3.出现问题时的截图

4.是在初次安装后启动就出现这个问题吗？还是在软件更新完成时出现的？

加载插件 btmulink 的直接（或间接）依赖 btmulink 时出错，错误原因：

 无法加载 btmulink - "C:\baltamatica\plugins\btmulink\main.dll": 找不到指定的模块。

加载必要插件 [btmulink] 未能成功。我们建议您不要在缺少必要插件的情况下运行。

以上为升级win10系统，下载v4.2.0版本安装后弹出的错误，请帮忙解决一下，